A gamificação tem se destacado como uma abordagem inovadora no combate às Infecções Relacionadas à Assistência à Saúde (IRAS), engajando profissionais e promovendo a retenção de conhecimentos essenciais para prevenir complicações.
Marielly Herrera, enfermeira e consultora técnica da Divisão de Prevenção de Infecções da Oleak, enfatiza que os treinamentos gamificados desenvolvidos pela empresa transformam práticas de prevenção em experiências dinâmicas e interativas, atendendo às necessidades das instituições hospitalares clientes.
Nesta matéria, exploramos como a gamificação está revolucionando a saúde. Boa leitura!
O que é Gamificação e como ela é aplicada nos treinamentos?
A gamificação consiste em aplicar elementos de jogos — como pontuações, desafios e recompensas — em contextos fora do entretenimento, como treinamentos corporativos. No setor de saúde, ela é usada para ensinar protocolos de segurança, assistenciais, de higiene e controle de infecções.
Essa abordagem promove o aprendizado ativo e aumenta a retenção de informações. Por meio de competições saudáveis e recompensas, os treinamentos se tornam atrativos e eficazes.
Segundo Marielly Herrera, “a gamificação é uma estratégia que motiva a equipe e estimula o trabalho conjunto, além de agregar valor por ser mais ágil, dinâmica e prazerosa, envolvendo ciclos de treinamentos com duração média de 30 minutos”.
Benefícios da Gamificação nos treinamentos
Fonte:@extraordinaria_mente
A Pirâmide de Aprendizagem de William Glasser demonstra que atividades práticas, como simulações e resolução de problemas, apresentam maior retenção de conhecimento em comparação com métodos tradicionais. Ela não funciona exclusivamente para a gamificação, funciona para a aprendizagem em si independentemente da técnica adotada, no entanto, a eficácia da gamificação é respaldada pela Pirâmide de Aprendizagem.
Entre os benefícios principais, destacam-se:
- Maior retenção de conhecimento: Atividades práticas garantem fixação mais efetiva do conteúdo.
- Engajamento e motivação: Competição saudável e recompensas despertam interesse.
- Feedback imediato: Permite correções em tempo real, aprimorando as práticas.
- Adaptação às necessidades locais: Jogos podem ser personalizados para desafios específicos de cada hospital.
Estudos indicam que a gamificação pode aumentar a retenção de conhecimento em 15% a 20%, além de estimular a aplicação das técnicas no dia a dia, contribuindo para a redução das taxas de infecção.
Como a Gamificação auxilia as instituições de saúde?
Um artigo publicado no Infection Control Today revelou que treinamentos gamificados melhoraram as práticas de higiene e aumentaram o conhecimento sobre controle de infecções e menciona o exemplo prático da instituição Navicent Health (MCNH) cujas taxas de higiene das mãos mais que dobraram e a Clostridium difficile caíram 69% por meio da tecnologia, processo e gamificação.
Marielly ressalta que esses treinamentos complementam ações realizadas pelos Serviços de Controle de Infecção Hospitalar com o apoio da área de Educação Continuada nas instituições, contribuindo para a redução das taxas de infecção. Além disso, permitem ouvir feedbacks dos colaboradores que utilizam os produtos da Oleak, gerando insights valiosos para inovações.
Instituições frequentemente solicitam apoio da Oleak para lidar com questões específicas, como campanhas para estímulo de adesão à higiene das mãos, à higiene das superfícies e até mesmo situações de surto. A personalização do jogo a ser desenvolvido é essencial para atingir os resultados: objetivos, estratégias e duração das atividades são ajustados para atender às demandas de cada instituição.
Exemplos de Jogos Gamificados pela Oleak
Os temas dos jogos cabem tanto higiene das mãos como a prevenção de IRAS associada à importância da limpeza e desinfecção de superfícies. A especialista comenta que é importante tratar diversos temas no treinamento.
| Tipo de Jogo | Duração | Métricas de Sucesso |
| Quiz Interativo | 30 minutos | Aumento no conhecimento técnico (pré e pós-teste). |
| Escape Room | 15 minutos a 1 hora | Participação ativa e feedback dos participantes |
| Jornada do Conhecimento | Variável | Adesão às práticas aprendidas |
| Desafio Oleak | 45 minutos | Redução de erros e engajamento nas auditorias |
| Roleta Colorida | 15 minutos | Participação Dinâmica |
| Desafios Temáticos | 45 minutos | Redução de erros nas auditorias internas |
Temas abordados – podem ser trabalhados múltiplos temas:
- Higiene das mãos ou
- Boas práticas na limpeza e desinfecção de superfícies ou
- Prevenção de IRAS ou
- Biossegurança (uso adequado de EPI´s ) ou um protocolo em específico
Um exemplo notável foram dois escapes room personalizados, no qual participantes resolveram desafios sobre práticas inadequadas de higiene. As atividades promoveram aprendizado prático e trabalho em equipe.
Resultados alcançados
Embora a infecção hospitalar seja multifatorial, instituições que adotaram a gamificação reportaram:
- Redução de até 30% nas taxas de IRAS: Treinamentos focados em higiene das mãos e uso de EPIs geraram impactos significativos.
- Engajamento elevado: Participantes se mostram mais comprometidos com os protocolos após os treinamentos.
- Cultura de prevenção: Sensibilização coletiva fortalece as boas práticas.
Dicas para implementação da Gamificação
Marielly Herrera compartilha estratégias para adotar a gamificação em treinamentos:
- Defina objetivos claros: Identifique comportamentos a serem reforçados e métricas de sucesso.
- Forme parcerias estratégicas: Envolva o Serviço de Controle de Infecção Hospitalar (SCIH) em parceria com a Educação Continuada, a Gerência de Enfermagem e a Hotelaria.
- Personalize os jogos: Adapte as atividades ao contexto e às necessidades locais.
- Garanta feedback contínuo: Oriente participantes em tempo real. Estimular o aprendizado em time para que a competição seja sadia e motive a todos seguirem as melhores práticas na prevenção de infecção.
Transformando treinamentos em experiências engajadoras
A gamificação tem se consolidado como uma ferramenta indispensável para transformar treinamentos em experiências efetivas e envolventes. Com apoio de especialistas como Marielly Herrera e a expertise da Oleak, instituições de saúde podem implementar soluções gamificadas que salvam vidas, promovem aprendizado contínuo e elevam a excelência na assistência à saúde.
